選択式質問にて選択肢毎に料金を設定する/メールフォーム機能


SELECTTYPEのメールフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に料金を設置することが可能です。これによりフォームから料金の設定された選択肢(メニュー)を回答して頂くことができるようになります。 サービスのオプショ […]

選択肢料金設定を使用して見積フォームを作成する/メールフォーム機能


SELECTTYPEのメールフォーム機能では、選択形式の質問の選択肢に料金を設置することが可能です。選択肢に商品やサービスのオプションの単価を設定して、選択数分かけ算して合計料金を自動で計算して表示できます。この機能を活 […]

選択質問にて選択数メニューの項目名、単位を変更する/メールフォーム・アンケートフォーム機能


SELECTTYPEのフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に選択数を指定できるメニューを設置することが可能です。デフォルトでは利用人数をヒアリングするメニューとして単位は「名」となっています。 こちらの項目名はや単 […]

選択質問にて選択肢毎に選択数をヒアリングする/メールフォーム・アンケートフォーム機能


SELECTTYPEのフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に選択数を指定できるメニューを設置することが可能です。この機能により例えば、注文フォームとして利用する場合、選択した商品の注文数をヒアリングすることが可能な […]

お問合せ返信時の承認機能の使い方/メールフォーム


SELECTTYPEのメールフォームでは、お問合せ返信時に承認者の承認がないと返信できないようにする承認機能があります。お問合せサポートに参加したての方などの返信内容を事前にチェックしてから返信することが出来るようになり […]

担当者に承認者の承認ステップをとばして返信できる設定をする/メールフォーム


SELECTTYPEのメールフォームでは、承認者の承認を経て返信することが可能です。また返信時に承認を必要としない担当者には、承認ステップを飛ばして、そのまま返信できるようにすることも可能です。 ※この設定は承認者が設定 […]

承認者の承認を経てから返信されるようにする/メールフォーム


SELECTTYPEのメールフォームでは、承認者を設定し、承認を経てからでないと返信されないようにすることが可能です。 承認機能の概要は以下の通りです。 ・担当者の権限設定にて、フォーム毎に承認者を指定できます。 ・承認 […]

お問合せの絞込み検索条件を指定してフィルタを登録する/メールフォーム


SELECTTYPEのメールフォームでは、返信・対応状況、タグなどの条件を指定してフィルタとして登録しておくことが出来ます。登録されたフィルタは問合せ一覧の上部に設置されます。 登録されたフィルタを選択するとすぐにご希望 […]

よく使う文章を定型文として登録・返信時に使用する/メールフォーム


SELECTTYPEのメールフォームでは、よく使う文章を定型文として登録し返信時に使用することが出来ます。 よく回答されるご案内の内容やフレーズを定型文として登録しておき、 返信フォームの任意のカーソル位置に登録された定 […]

メールフォームから受付けたお問合せ情報を一旦保留にする


SELECTTYPEのメールフォームでは、受付けたお問合せを保留しておくことが出来ます。保留された情報は、お問合せリストから保留情報のみを除いたり、フィルタ機能を使用して抽出することが可能です。保留された情報は、担当者画 […]