SELECTTYPEのメールフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に料金を設置することが可能です。これによりフォームから料金の設定された選択肢(メニュー)を回答して頂くことができるようになります。 サービスのオプショ […]
SELECTTYPEのメールフォーム機能では、選択形式の質問の選択肢に料金を設置することが可能です。選択肢に商品やサービスのオプションの単価を設定して、選択数分かけ算して合計料金を自動で計算して表示できます。この機能を活 […]
SELECTTYPEのフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に選択数を指定できるメニューを設置することが可能です。デフォルトでは利用人数をヒアリングするメニューとして単位は「名」となっています。 こちらの項目名はや単 […]
SELECTTYPEのフォーム機能では、選択形式の質問にて選択肢に選択数を指定できるメニューを設置することが可能です。この機能により例えば、注文フォームとして利用する場合、選択した商品の注文数をヒアリングすることが可能な […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、お問合せ返信時に承認者の承認がないと返信できないようにする承認機能があります。お問合せサポートに参加したての方などの返信内容を事前にチェックしてから返信することが出来るようになり […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、承認者の承認を経て返信することが可能です。また返信時に承認を必要としない担当者には、承認ステップを飛ばして、そのまま返信できるようにすることも可能です。 ※この設定は承認者が設定 […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、承認者を設定し、承認を経てからでないと返信されないようにすることが可能です。 承認機能の概要は以下の通りです。 ・担当者の権限設定にて、フォーム毎に承認者を指定できます。 ・承認 […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、返信・対応状況、タグなどの条件を指定してフィルタとして登録しておくことが出来ます。登録されたフィルタは問合せ一覧の上部に設置されます。 登録されたフィルタを選択するとすぐにご希望 […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、よく使う文章を定型文として登録し返信時に使用することが出来ます。 よく回答されるご案内の内容やフレーズを定型文として登録しておき、 返信フォームの任意のカーソル位置に登録された定 […]
SELECTTYPEのメールフォームでは、受付けたお問合せを保留しておくことが出来ます。保留された情報は、お問合せリストから保留情報のみを除いたり、フィルタ機能を使用して抽出することが可能です。保留された情報は、担当者画 […]