返信テンプレートの新規登録/メール返信テンプレート


SELECTTYPEのメールフォームでは、問合せなどでよく使う内容をテンプレートとして保存しておき返信時に利用できるテンプレート機能があります。 このエントリーでは返信テンプレートの登録方法をご案内します。 返信テンプレ […]

運用中のフォームを削除しないようにロックをかける


SELECTTYPEで作成された各種フォームでは、削除してはいけない運用中のメールフォームにロックを掛けることが出来ます。 ロックされたデータは、ロックを解除するまで削除出来ないようになります。 設定方法はとても簡単です […]

フォームの回答者控えメールの「返信先アドレス」を設定する


SLELECTTYPEのメールフォームでは、お客様がお問合せをされた際に控えメールを送信することもできます。 その控えメールにお客様が返信された場合の宛先を登録することが可能です。 SELECTTYPEにログイン後、ペー […]

文章回答の字数制限設定 / フォーム質問設定


SELECTTYPEの予約システムで作成する予約フォームでは、質問フォームに文章を回答をさせるタイプの質問が作成出来ます。 文章回答の入力可能文字数を設定することができます。 質問の内容によって回答させたい文字数をコント […]

文章回答の入力欄サイズ設定 / フォーム質問設定


SELECTTYPEの予約システムで作成する質問フォームには文章を回答をさせるタイプの質問が作成出来ます。 文章回答の入力欄のサイズを設定することができます。 入力形式が「複数行」の場合は高さを設定でき、「1行」の場合に […]

文章回答の入力形式設定(複数行/1行) / フォーム質問設定


SELECTTYPEの予約システムでは、質問フォームには文章を回答をさせるタイプの質問が作成出来ます。 文章回答の入力形式は複数行か1行を選ぶことができます。 回答形式が長文を入力させたい場合、短い文章や単語入力させたい […]

質問画像の指定方法/フォーム質問設定


SELECTTYPEの予約システムで作成する予約フォームや各種フォームの質問には画像を設置することが出来ます。 このエントリーでは、質問編集画面より画像を掲載する方法をご案内します。 「この質問を編集する」より質問の編集 […]

フォームの個人情報入力欄と顧客リストに登録されている情報を同期させる


SELECTTYPEの顧客リストは、あなたの作成した各種フォームへの回答履歴より、 メール情報をキーにユーザー履歴をデータべース化したものです。 つまりこれまでに回答してくれたお客様のリストです。 フォームの「顧客リスト […]

お問合せの回答内容を変更する


お客様のお問合せ内容に変更があったら、メールフォームの回答情報を更新しましょう。 お問合せフォームから回答された内容はすべて管理画面で変更することが可能です。 SELECTTYPEにログインしたら、ページ上部ヘッダーより […]

管理画面から新しいお問い合せを登録する


お客様から電話などからお問合せを受けた場合、新しいお問合せを登録しておきましょう。 メールフォームから受付けている項目を管理画面からでも登録が可能です。 SELECTTYPEにログインしたら、ページ上部ヘッダーより「フォ […]